Du push des MDD en e-commerce

Relevé sur le blog de Michel de Guilhermier, cet excellent article sur une technique du site telemarket.fr. Je recommande sa lecture à tous ceux qui s'interresse de près ou de loin aux problématiques e-commerce.

En susbstance on y apprend que Telemarket propose aux e-consommateurs "substituer les marques nationales qu'ils ont choisies par des marques distributeurs, en explicitant l'économie que le consommateur peut faire !"

L'idée est excellente pour peu que les marques ne fassent pas pression. Elles doivent voir d'un mauvais oeil ce type de push. En fait, tout dépend du rapport de force marques/distributeurs. Dans les hypers classiques, ce rapport est nettement en faveur des distributeur, mais le procédé est évidemment trop lourd pour être efficient. Par contre je ne connais pas la nature de ce rapport, pour les e-commerçants.

Si un lecteur pouvaient m'éclairer sur ce point... Font-ils assez de volume pour se permettre d'évincer purement et simplement les marques du processus d'achat ? Quel est leur discours vis-à-vis des fournisseurs ?

Michel conclut son article par : "Concrètement, et dans la mesure où le faire est facile et immédiat, le retailer n'a rien à perdre mais tout à gagner, en terme de marge, à pousser systématiquement ses MDD."

Ceci est vrai. A condition que le rapport de force soit en leur faveur.